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Sánchez Yugcha, J. S. .; Paredes Figueroa, W. V. . Calidad Del Servicio Y satisfacción Del Cliente En Un Establecimiento De Accesorios Automotrices De Quevedo, Ecuador. SSMJ 2026, 3 (2), 1-12. https://doi.org/10.63969/b20ckq74.